FAQs

• ¿Cómo se llega a la casa?

Estamos en El Valle (Carreño), en la calle Fancornio 4. Al llegar al pueblo de El Valle (Zancornio) por la carretera principal, solo tienes que seguir las indicaciones hacia el Monte Areo; verás nuestra casa señalizada en una de ellas. También puedes encontrarnos fácilmente en Google Maps como "Casa Rural Selmo".

• ¿Cuáles son las horas de entrada y salida?

El horario de entrada (check-in) comienza a las 16:30 y la salida (check-out) debe realizarse antes de las 11:00. Si necesitas flexibilidad, consúltanos y haremos lo posible por adaptarnos.

• ¿Se sirve desayuno en la casa?

Sí, ofrecemos un desayuno muy completo y valorado por nuestros huéspedes. Contamos con opciones de desayuno continental, buffet y nos adaptamos a necesidades especiales (vegetariano, vegano, sin gluten) bajo petición previa.

• ¿Qué equipamiento encontraré en la casa?
La casa está pensada para que no te falte nada. Disponemos de cocina totalmente equipada, calefacción para los días de invierno y Wi-Fi gratuito. Además, contamos con una sala especial con chimenea y sofás, un espacio acogedor diseñado para relajarse, leer o disfrutar de una charla tranquila al calor del fuego.

• ¿Se admiten mascotas?

¡Por supuesto! Somos un alojamiento Pet Friendly. Tu mascota es bienvenida para que toda la familia pueda disfrutar de Asturias junta.

• ¿Están permitidas las fiestas o eventos?

Para garantizar el descanso del entorno, no están permitidas las fiestas ruidosas ni las despedidas de soltero/a. El horario de silencio es de 23:00 a 09:00.
Nuestros espacios están disponibles para el alquiler orientado a afterworks, retiros de bienestar y jornadas de teambuilding. Es el entorno ideal para conectar con el equipo en un ambiente relajado y natural.

• ¿Se puede fumar en el interior?

No, Casa Rural Selmo es un espacio libre de humos. No está permitido fumar en el interior de la vivienda.

• ¿Qué actividades se pueden realizar en los alrededores?

Explorar El Valle (Carreño) es sumergirse en la Asturias auténtica. El entorno destaca por su belleza y accesibilidad, ideal tanto para el senderismo pausado como para el cicloturismo eléctrico (una opción estrella para recorrer más distancia con menos esfuerzo).
Para que tu experiencia sea perfecta, te recomendamos utilizar las rutas interactivas de "Los Pilares de Carreño". Al descargar estos itinerarios en tu móvil, tendrás un guía en el bolsillo con información en tiempo real sobre lavaderos, antiguas vías de tren y tesoros como la Necrópolis del Monte Areo. Son rutas verificadas, seguras y cuentan con opciones inclusivas para todos los niveles de movilidad.

• ¿Es un alojamiento adecuado para familias?

Totalmente. Recibimos muchas familias y estamos preparados para que tanto adultos como niños disfruten de una estancia segura y divertida.

• ¿Cuál es la política de cancelación?

La política de cancelación varía según la tarifa seleccionada y la plataforma de reserva. Te recomendamos revisar las condiciones específicas durante el proceso de reserva o contactarnos directamente para más detalles.

• ¿Es necesario presentar documentación al llegar?

Sí, por normativa legal, todos los huéspedes (incluidos menores acompañados por sus tutores) deben presentar un documento de identidad oficial con foto al realizar el registro.